当当网中查询订单具体操作步骤

2024-10-10 10:04:20阅读量:80 字体:大 中 小

本期为你们带来的教程是关于当当网的,你们晓得当当网中如何查询订单呢?下文就为你们带来了当当网中查询订单的具体操作方法。

当当网中查询订单具体操作步骤

1、快递送货上门订单

订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间,也可拨打快递公司电话,提供订单号(若为分包裹订单,需提供包裹号)进行查询,如图所示:

2、平邮订单

订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间,待订单发货后第3天,邮局会反馈包裹号,届时您也可根据邮局反馈的包裹号点击订单详情中的包裹查询,查询投递详情。

温馨提示:

3、特快专递订单

订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间。

温馨提示:特快专递服务是选用速度较快的送货公司进行配送,其中包含EMS、顺丰、圆通等,港澳台地区使用顺丰快递配送。

4、自提订单

当订单状态变更为“等待自提”时,您可以前往自提点提货,如您下单填写了手机号,将会收到短信通知。为保证您的货品安全,请自提时请带上收件人身份证。

5、商家订单

(1)购买商家商品,但由当当负责配送,配送情况同当当自营,可参考以上配送查询方法。

(2)购买商家商品,由商家自行配送,待订单发货后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看配送公司信息,联系配送公司查询,若未查询到结果,请联系客服处理。

依照上文描述的当当网中查询订单的具体操作方法,你们是不是都学会啦!

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