萌店怎么退货退款？退货退款流程说明

2024-06-25 22:11:20阅读量：69 字体：大 中 小

最近，很多人都在使用这个app购物，但是，很多人会遇到买的东西不喜欢的情况。实际上，买到了不喜欢的东西可以要求退换货，或者退款，那么怎么退货？怎么退款？让小编告诉大家退货退款流程吧！

萌店怎么退货退款？退货退款流程说明


A、申请仅退款的：

1. 买家发起申请后，卖家需5天内处理买家的申请（同意或拒绝），否则系统将自动同意买家退款申请；

2. 同意退款后，系统会在1个工作日（除双休日外）内将退款原路返回至买家的支付账户。

B、申请退货退款的：

1）买家发起申请后，卖家需5天内处理买家申请（同意或拒绝），否则系统将自动同意买家退货退款申请；

2）同意申请后，买家需5天内进行退货，否则系统将自动关闭退货退款申请；

3）买家进行退货后，卖家需7天内进行处理（确认退款或拒绝），否则系统将自动同意退款；

4）同意退款后，系统会在1个工作日（除双休日外）内将退款原路返回至买家支付账户。

注：近期银联支付的订单，系统会在3个工作日（除双休日外）内将退款退还至买家填写的收款账户。

C、买家已收到货，要求换货的：

请买家和主沟通联系，该类型情况不涉及退款系统。

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