拼多多退货商家拒收后怎么处理

2022-12-27 20:18:53阅读量：961 字体：大 中 小

拼多多退货商家拒收后，可以先联系商家问清楚原因，如果商家不回复，可以直接联系拼多多官方客服介入解决。具体操作方法如下：

拼多多退货商家拒收后怎么处理

拼多多退货商家拒收后怎么处理

1、打开拼多多app，进入商品页面中，在列表中选择想要退货的商品，点击进入。
拼多多退货商家拒收后怎么处理

2、在页面中点击“联系商家”，进入页面后输入问题，询问商家原因。
拼多多退货商家拒收后怎么处理

3、如果商家不回复，在个人中心页面点击“官方客服”，进入页面。
拼多多退货商家拒收后怎么处理

4、进入页面后，点击底部的”联系官方客服“，进入页面。
拼多多退货商家拒收后怎么处理

5、在页面的输入框中输入商家拒收问题，并发送给客服，等待客服解决即可。
拼多多退货商家拒收后怎么处理

操作环境

品牌型号：iPhone13

系统版本：ios15.2.1

软件版本：拼多多6.4.0

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