淘宝怎么投诉 淘宝投诉方法

2023-11-16 20:51:58阅读量：104 字体：大 中 小

俗话说林子大了什么鸟都有，淘宝作为现在网购的主要方式里面有很多的买家和卖家，有许多的奇葩卖家有什么会发与实物不符的东西，也有许多的卖家是直接服务态度极差而且东西质量还很差，所以就有个投诉功能可是有很多的用户并不知道该怎样准确使用淘宝投诉功能，今天小编就为大家带来了淘宝投诉方法希望对大家有所帮助。

具体步骤如下：

　　1.淘宝投诉方式主要分为两大类，一种是与卖家再沟通时发生了矛盾还没购买商品，另一种是已经购买了商品，却不满意;

淘宝怎么投诉 淘宝投诉方法

　　2.如果是第一种情况，我们可以直接打开和卖家的聊天窗口，选择聊天窗口上的举报按钮即可;

　　3.接着在弹出的举报中心窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交，这样我们就举报成功了;

4.不过大部分的话都是对于商品不满意，并且和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的理由合理的话，我们就可以投诉卖家了，具体方法是，使用淘宝账号登录淘宝网，然后选择需要处理的宝贝;

5.这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接;

　　6.我们选择投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了;

　　7.后面的问题淘宝客户就可以直接帮您处理我们只需要静候客户的信息就可以了。

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