消费者购买食物吃出异物怎么维权

2025-03-07 14:10:07阅读量：72 字体：大 中 小

每年的3月15日是消费者权益保护日，那么如果消费者购买食物吃出异物怎么维权？消费者权益保护八大权益是哪些？消费者权益保护电话是什么？跟着谜爱阁小编一起来看看吧！

消费者购买食物吃出异物怎么维权

消费者购买食物吃出异物怎么维权

如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添加剂，要特别注意要注意以下几点：

1、保留好购买食品的消费小票、现场照片、问题食品等证据。

2、根据我国食品安全法规定，接到消费赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。

3、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

4、如果双方就赔偿额度达不成共识，消费者可以拨打12315热线，根据电话提示完成食品安全事件的投诉举报。

消费者权益保护八大权益是哪些

(1)安全保障权；

(2)知悉真情权；

(3)自主选择权；

(4)公平交易权；

(5)依法求偿权；

(6)求教获知权；

(7)依法结社权；

(8)维护尊严权；监督批评权。

消费者权益保护电话是什么

消费者权益保护电话是12315。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

以上就是谜爱阁小编关于“消费者购买食物吃出异物怎么维权”的分享，谢谢阅读。

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